1.- Se trata de una medida implementada previamente a la ejecución del proceso, con el propósito de evitar posibles fallas durante la operación.
2.- Algunos ejemplos son: capacitación del personal, solicitud previa de información, cronogramas de trabajo, programas de mantenimiento, etc.
1.- Es un mecanismo ejecutado durante la operación del proceso, con el objetivo de identificar desviaciones que puedan ser corregidas antes de que concluya dicho proceso, y reencausar las actividades para el logro del objetivo.
2.- Los ejemplos son: informes previos, validación de información o conciliaciones durante la ejecución del proceso, solicitud de información faltante para continuar con el proceso, entre otros.
1.- Este tipo de control se aplica una vez que el proceso ha concluido, cuando no se hayan logrado del todo los resultados esperados, con el fin de corregir los resultados erróneos y poder acercarlos lo más posible al objetivo planeado.
2.- Ejemplos de este tipo de control son: protocolos para corregir fallas, retrabajo de alguna actividad, reproceso de información y otros.